Thailand's Creative Art & Design Community

เคยเป็นไหม? จะพูดคำว่า "ไม่ " นั้นพูดยากมาก กล้าๆ กลัวๆ กับผลที่จะตอบกลับมา...

แบบว่า เวลาพูดคำว่า ไม่ ออกไป จะรู้สึกว่าเราจะบอกไปแบบนั้นจะดีเหรอ และเค้าจะได้ยินจะคิดยังไง

เช่น

เวลากรณีทำงานไม่ทัน ลูกค้าโทรมาถาม เราจะบอกลำบาก ว่า ไม่เสร็จครับ

หรือ

มีลูกค้าจะให้ทำงานให้ แต่เรามีงานล้นมือ แต่ปากจะบอกไปว่าไม่รับครับนั้นยากมาก เลยได้บอกไปว่า

ทันครับ รับครับ แทนที่จะบอกว่า ไม่่รับ

เพื่อนๆเป็นแบบนี้กันไหม แชร์กันหน่อยนะครับ

▶ Reply to This

Replies to This Discussion

Permalink Reply by allmass on February 5, 2011 at 8:34pm

อันนี้ชอบๆๆครับ ม่ายมาว ม่ายกลับ

▶ Reply

Permalink Reply by Funny Art on December 14, 2010 at 11:56am

ไม่ ไม่ ไม่ ไม่....เราฟังเองยังรู้สึกไม่ดีเป็นบางครั้งบางหน.....การโดน Say NO มันทำให้สมองมึนงงไปชั่วขณะ

ในมุมที่เราเป็นคนที่จะต้องพูด มันทำให้เราอึดอัด กลัวที่จะเสียลูกค้า เสียความรู้สึก กลัวๆๆๆๆๆๆ มันเลยยากที่จะบอกไม่....

แต่มันก็มีวิธีที่จะบอกว่าไม่ ในคำอื่นๆเช่น ไม่แน่ใจครับ หรือตอบว่าไม่ แล้วจบด้วยคำว่า ขอโทษ....

มันอาจจะลดความรุนแรงทางความรู้สึกได้บ้าง...คิดว่างั้นนะ

▶ Reply

Permalink Reply by TB-comic on December 14, 2010 at 12:26pm

http://www.se-ed.com/eShop/Products/Detail.aspx?No=9789744434289

รูป เทคนิคการเจรจาต่อรอง สำหรับคนใจอ่อน รหัส 9789744434289

Designer อ่านเล่มนี้กันเร้วๆ

▶ Reply

Permalink Reply by allmass on December 16, 2010 at 3:33am

โดนเลย

▶ Reply

Permalink Reply by yORT on December 14, 2010 at 1:04pm

ถ้าไม่ว่างก็รีบโยนให้เพื่อนที่เหมาะกับงาน

อย่างน้อยลูกค้าเราจะได้ไม่ต้องเร่ร่อนไปหาคนอื่น

โยนงานให้เพื่อนแล้วต้องตามดูแลความเรียบร้อยด้วยนะครับ

ถึงแม้เราจะไม่ได้เงินจากงานนี้

แต่

1 วันหลังมีอะไรลูกค้าก็ยังโทรหาเราก่อน

2 เพื่อนเราที่ได้งานไป วันหลังถ้าเค้าไม่ว่างเค้าก็มักจะให้งานเราก่อน

▶ Reply

Permalink Reply by Waveeeee on December 14, 2010 at 5:07pm

บางครั้งคำว่าไม่ ที่พูดออกไปนั้น ถึงแม้เราไม่ต้องการที่จะพูดมันออกมาแต่เราก็จำเป็นต้องพูด หรือนั่นก็คือโกหกตัวเอง

อย่างผมนั้น เคยมีคนที่ผมรักคนหนึ่งมาขอโทดผม ทุกๆครั้งผมก็จะพูดว่าไม่เป็นไร แต่ครั้งนึงที่ผมพูดออกมาว่า "ไม่เอาแล้ว ต่อไปนี้ไม่ต้องมาขอโทดอีกต่อไป"เพราะทนไม่ไหวกับมันแล้ว ทั้งๆที่ผมไม่อยากจะพูดคำว่าไม่ออกมา แต่ผมก็เหนื่อยที่จะทนแล้ว ถึงแม้ว่ามันจะเสียใจ แต่ก็จะเป็นการที่เราเสียใจครั้งสุดท้าย สำหรับเค้าคนนั้น :D