บรรยาย “ทิศทางใหม่ของสถานีรถไฟหัวลำโพง”

เวลา: 25 กรกฎาคม 2557 | 18.00 -19.00 น.
สถานที่: ห้องออดิทอเรียม TCDC
คุณคิดว่า สถานีรถไฟหัวลำโพงควรจะเป็นอย่างไรในอีก 20 ปี? ผู้เชี่ยวชาญ Service Design จากเกาหลีจะมาบอกเล่าผลการวิจัยเพื่อหาวิธีปรับปรุงคุณภาพการเดินทาง

การออกแบบไม่ได้จำกัดเพียงแค่การปรับปรุงธุรกิจให้สามารถตอบสนองลูกค้าได้ มากขึ้น แต่ยังเป็นกระบวนการคิดและพัฒนาบริการสาธารณะแบบใหม่ที่จะทำให้คุณภาพชีวิต ของประชาชนผู้ใช้บริการอย่างเราๆ ดีขึ้นไปด้วย

พบกับแนวทางปรับปรุงสถานีรถไฟหัวลำโพงจากกระบวนการวิจัยและการออกแบบบริการ ที่เริ่มจากการสำรวจความต้องการของผู้โดยสาร เพื่อนำเสนอบริการใหม่ที่ยังคงรักษาจุดเด่นด้านประวัติศาสตร์และวิถีชีวิต ชุมชน เพื่อนำไปสู่โมเดลการให้บริการและการทำธุรกิจใหม่ของสถานีรถไฟแห่งแรกของไทย ที่มีอายุกว่า 100 ปีแห่งนี้

งานวิจัยโครงการนี้ เป็นความร่วมมือระหว่าง TCDC, องค์กรส่งเสริมการออกแบบแห่งเกาหลีใต้ (Korean Institute of Design Promotion: KIDP และ สมาคมออกแบบบริการแห่งเกาหลี (Service Design Council) ภายใต้โครงการ “Design Sharing Program” ที่ร่วมกันสำรวจและนำเสนอแนวทางการพัฒนาสถานีรถไฟหัวลำโพง เพื่อให้โครงการวิจัยครั้งนี้เปรียบเหมือนจุดเริ่มต้นที่ดีของการถ่ายทอด ความรู้และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ที่จะนำไปสู่การปฏิบัติหรือโครงการช่วย กระชับความร่วมมือด้านการออกแบบของไทยและเกาหลีใต้ให้แน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้นใน อนาคต

ไม่เสียค่าใช้จ่าย
สำรองที่นั่งผ่านระบบ Online Reservation หรือที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ TCDC โทร. 02 664 8448 ต่อ 213, 214 ตั้งแต่เวลา 10.30 – 21.00 (ปิดวันจันทร์) สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกแพลตินัม สำรองที่นั่งได้ที่โทร. 02 105 7499

หมายเหตุ
1. บรรยายเป็นภาษาเกาหลี พร้อมบริการแปลไทย
2. กรุณาสำรองที่นั่งล่วงหน้าออนไลน์หรือทางโทรศัพท์
3. เริ่มเปิดลงทะเบียนหน้างานก่อนการบรรยายเริ่ม 1 ชั่วโมง ผู้ที่สำรองที่นั่งไว้แล้ว โปรดมาลงทะเบียนยืนยันการเข้าร่วมงานก่อนงานเริ่มอย่างน้อย 30 นาที
4. ค่าที่จอดรถเป็นไปตามที่เอ็มโพเรียมกำหนด TCDC มีบัตรจอดรถให้ฟรี 2 ชั่วโมง